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此為團購商品,因此5本皆為《這是你的船》(修訂版)!

描述: http://buy.yahoo.com.tw/res/gdsale/st_pic/3868/st-3868851-1.jpg?u=20121016110035

 

《這是你的船》(修訂版)


有關麥可艾伯拉蕭夫艦長在班福特驅逐艦的故事,已經成為美國海軍和企業組織的財產,並產生深遠的影響。就讓艾伯拉蕭夫領著我們進行徹底的變革,橫渡詭譎多變的商海! 這是你的船 當艾伯拉蕭夫接掌艦長一職時,班福特艦已配有最尖端的軍事設備,就像一個企業擁有最先進的技術卻只有低微的生產力。

在提升績效的職責之下,他明瞭想改善軍艦的運作,必須先改善自己的領導技巧。數個月後,他便將官兵塑造成值得信賴且能獨當一面的部屬,並持續的進行改善。在軍艦上的口號就是:「這是你的船!」當然,班福特艦立刻聲名遠播,更成為海軍效率的代名詞。相對於現在美國海軍的安逸,班福特艦還曾是波斯灣艦隊的主力角色。艾伯拉蕭夫艦長是怎麼辦到的呢?

他將成功的秘訣歸納如下:
從部屬的角度看事情:艾伯拉蕭夫透過三個問題:最喜歡艦上哪些地方?最不喜歡哪些地方?最想改變哪些地方?廣納部屬的意見,診斷出組織的問題點,然後協商出可行的解決方法。

勇於承擔責任:如果部屬犯錯,艾伯拉蕭夫不會對他們嚴加訓斥,而是先審視自己是否已清楚說明目標、是否賦與足夠的資源,以及是否給予足夠的相關訓練,並肩負起所有責任。

溝通、溝通、再溝通:艾伯拉蕭夫發現計畫溝通得愈完善,部屬表現的績效就愈佳。由於互動頻繁,他的部屬還戲稱他是「大型『麥可』風」。

積極傾聽:許多管理者一直把部屬當成聽命的棋子,但艾伯拉蕭夫認為,應放棄「命令與控制」的管理文化,多傾聽部屬的意見,藉以激發部屬的創造力。 就在無數的成本節省、部屬士氣高昂,以及太平洋艦隊中優異的表現,艾伯拉蕭夫深深震撼了美國海軍;面對日益競爭的商業社會,他同樣也能改造你的船,無論你的戰爭會在哪個戰場展開。


描述: http://pic.pimg.tw/bill777321/1359203872-2623638066.gif?v=1359203877



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